Oficina de Proyectos

Pink Scan de Portafolio y Programa de Proyectos (ESGO)

Descripción

  • Servicio de Consultoría para evaluar la situación actual del cliente para establecer que servicio se le puede proporcionar
  • GAP análisis

Objetivo

  • Evaluar la situación actual del cliente para establecer que servicio se le puede proporcionar
  • GAP análisis

Principales Actividades

  • Levantamiento de información
  • Revisión de documentación y procesos de Riesgos
  • Recomendaciones y Hallazgos
  • Creación de grupos de trabajo para diseño de procesos
  • Coaching para diseño e implementación de procesos.
  • Capacitación de los procesos alineación con herramienta de PM.

Principales Entregables

  • Cronograma de actividades
  • Hallazgos y recomendaciones
  • Presentación final de Resultados

Beneficios

  • Identificación objetiva de brechas y oportunidades para dar valor a la organización

Implementación de Oficina Técnica de Proyectos

Descripción

La Oficina de Proyectos es el área de Competencia Clave responsable de la coordinación, dirección, monitorización y control de los procesos de Tecnologías de la Información, además de un excelente medio para proporcionar la comunicación entre las áreas de negocio y los diferentes proveedores internos o externos.

Objetivo

  • Establecer una oficina de Proyectos integral que garantice la alineación con la Estrategia del cliente
  • Se enfoque en los proyectos de todos los niveles, apoyando en su operación

Principales Actividades

  • Visión de la PMO
  • Diseño de Procesos
  • Análisis de Riesgos
  • Planificación y ejecución de proyectos Operativos
  • Implementación
  • Coaching
  • Capacitación y Concientización del Personal

Principales Entregables

  • Cronograma de Actividades
  • Visión de la PMO
  • Catálogo de Servicios de la PMO
  • Reportes de Asesorías, Capacitación
  • Concientización
  • Metodología de Gestión de Proyectos usada
  • Reporte de desempeño de los Proyectos

Beneficios

  • Aseguramiento de la Calidad garantizando la entrega en Tiempo y Forma
  • Mejora de la Eficiencia y Eficacia
  • Coordinación de Acciones entre diferentes Proveedores
  • Vigilancia proactiva de Riesgos potenciales y Gestión de los mismos
  • Resolución de Conflictos
  • Información Oportuna para la Alta Dirección

Gestión de Proveedores

Descripción

  • Servicio que se complementa en la Oficina Técnica de Proyectos

Objetivo

Su objetivo es garantizar la homogeneidad e interoperabilidad entre Proveedores (internos o externos) y el cumplimiento de los acuerdos alcanzados. Para ello se establece el Manual de Proveedores (internos y Externos), se hace el Seguimiento de los Acuerdos y se revisa su Cumplimiento.

Principales Entregables

  • Manual de Proveedores
  • Catálogo de Proveedores
  • Reportes de Desempeño de Proveedores
  • Revisiones de Proveedores

Beneficios

  • Gestión de Proveedores
  • Homogeneidad e Interoperabilidad
  • Seguimiento del Cumplimiento de los Acuerdos

Gestión de Expectativas

Descripción

  • Servicio que se complementa en la Oficina Técnica de Proyectos

Objetivo

Su objetivo es alinear, en cada momento, los procesos con las Expectativas y Objetivos de la organización. Para ello se establece un procedimiento de revisión con los Stakeholder, compromisos adquiridos y grado de cumplimiento.

Principales Entregables

  • Reporting a StakeHolders
  • Plan de Calidad del Servicio
  • Resultados de la Evaluación

Beneficios

  • Alineamiento de Procesos a Objetivos
  • Gestión de Expectativas
  • Gestión de la Comunicación con Stakholders

Gobierno (Gobernanza)

Descripción

  • Servicio que se complementa en la Oficina Técnica de Proyectos

Objetivo

Su objetivo es planificar, ejecutar, medir y controlar los procesos de gestión
garantizando el cumplimiento en calidad concertada y aplicando tasas continuas de
innovación.

Principales Entregables

  • Grado de Cumplimiento de la Calidad Concertada
  • Planes de Actuación

Beneficios

  • Cumplimiento en Calidad Concertada
  • Mejora Continua
  • Innovación de Procesos

Mejores Prácticas

Descripción

  • Servicio que se complementa en la Oficina Técnica de Proyectos

Objetivo

El objetivo de la implantación de las Mejores Prácticas es, no solo ejecutar los procesos en calidad y eficiencia, sino satisfacer el cumplimiento de los requerimientos y objetivos de negocio mediante el alineamiento de los procesos con los intereses de la organización. Todo ello bajo un marco de responsabilidad y respeto con el individuo, la organización a quien sirve, la legalidad y la sociedad.

Principales Entregables

  • Diseño de Procesos y Procedimientos de Gestión de Proyectos
  • Documentación de Gestión del Proyecto (Charter, Planes, seguimiento y cierre)
  • Despliegue de procesos
  • Indicadores y tableros de control
  • Acompañamiento de los procesos
  • Capacitación personalizada de procesos
  • Selección, Diseño e Implantación de la mejores Prácticas a utilizar para cada cliente acorde a sus necesidades específicas

Beneficios

  • Aplicar la Mejores Prácticas que más se adecuen a las necesidades específicas del cliente
  • Aplicar sólo lo necesario

Implementación/Adecuación de Herramientas de Gestión – Punto Focal Único de Información

Descripción

  • Servicio que se complementa en la Oficina Técnica de Proyectos

Objetivo

La Oficina de Proyectos debe establecer un Sistema de Información de Soporte a la Gestión que sirva de Punto Focal Único de Información para la Gestión del Conocimiento, el seguimiento del Portafolio y de los proyectos que lo conforman.

Principales Entregables

  • Herramientas de Gestión configuradas a las necesidades del cliente

Beneficios

  • Punto Focal Único para todos los “actores”
  • Gestión del Conocimiento
  • Seguimiento y Control de las actividades

Gestión del Portafolio y Gestión de Proyectos

Descripción

  • Servicio que se complementa en la Oficina Técnica de Proyectos

Objetivo

La Oficina de Proyectos debe velar por el cumplimiento de los objetivos durante la ejecución de los proyectos y medir los resultados del proyecto a lo largo del tiempo.
La Gestión del Portafolio establece QUÉ SE DEBE HACER para el cumplimiento de los Objetivos Estratégicos, mientras los Proyectos establecen CÓMO SE DEBE HACER.

Principales Entregables

  • Procedimientos y Documentación de la Gestión del Portafolio y de la Gestión de Proyectos

Beneficios

  • Cumplimiento de los Objetivos de negocio a lo largo del Tiempo
  • Planeación Presupuestaria
  • Utilización óptima de los recursos

Gestión de Riesgos

Descripción

  • Servicio que se complementa en la Oficina Técnica de Proyectos

Objetivo

  • Identificación, Análisis y Mitigación de Riesgos que permiten reducir los impactos a los proyectos.

Principales Entregables

  • Plan de Riesgos
  • Registro de Riesgos
  • Planes de Contingencia
  • Seguimiento a riesgos

Beneficios

  • Identificación de Riesgos
  • Información Cualificada a Dirección
  • Reducción de Riesgos

Gestión de Riesgos

Descripción

  • Servicio que se complementa en la Oficina Técnica de Proyectos

Objetivo

  • Identificar, para luego corregir, malas prácticas de programación, basándose en Mejores Prácticas del desarrollo para cada tecnología (reducción de los costos de mantenimiento de más de un 45%)
  • Controlar el Universo de sistemas existentes, sus componentes y las interrelaciones entre ellos, proporcionando un mapa Real de uso e interrelación, permitiendo planificar la incorporación de cambios e identificar previamente el impacto de los mismo

Principales Entregables

  • Cumplimiento de la Calidad del Software
  • Recomendaciones y Planes de Mejora
  • Instrucciones concretas a técnicos

Beneficios

  • Reducir los Costos de Mantenimiento
  • Reducir los Riesgos en la Operación

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